E-SURVEI PERPUSTAKAAN STIKES TELOGOREJO SEMARANG

Survei Kepuasan Terhadap Perpustakaan "STELO" Semarang

"ISI DATA RESPONDEN"
No DESKRIPSI KUALITAS
1 Sarana A
(Sangat Baik)
B
(Baik)
C
(Cukup)
D
(Buruk)
E
(Sangat Buruk)
Kenyamanan ruang baca
Kebersihan, kerapian ruang baca dan ruang diskusi
Kecepatan akses komputer
Kecepatan akses internet
Ketersediaan Aplikasi (Microsoft Office, PDF Reader, dsb)
Perangkat pendukung (Komputer, earphone, dsb)
Ketersediaan jumlah komputer
2 Petugas A
(Sangat Baik)
B
(Baik)
C
(Cukup)
D
(Buruk)
E
(Sangat Buruk)
Kejujuran petugas (Profesional)
Kerendahan hati dan kesabaran petugas dalam melayani
Kerjasama antar petugas dalam melayani
Kesigapan petugas dalam memberikan pelayanan
Kreatifitas dan Inovatif dari petugas
Kebersihan dan kerapian penampilan petugas dalam pelayanan
Kemampuan petugas dalam memberikan penjelasan tata cara pencarian referensi (Jurnal, Buku, dsb)
Petugas meningkatkan keselamatan kerja
3 Koleksi A
(Sangat Baik)
B
(Baik)
C
(Cukup)
D
(Buruk)
E
(Sangat Buruk)
Koleksi pustaka sesuai dengan kebutuhan proses pembelajaran (Buku, Jurnal, ebook, prosiding, dsb)
Koleksi pustaka sesuai dengan kebutuhan proses penelitian (ejournal, repository)
Jenis/ Kategori koleksi memenuhi kebutuhan dan koleksi terupdate
Kemudahan dalam peminjaman dan pengembalian
Penempatan koleksi mudah dicari
Alur dan aturan dalam proses peminjaman
Alur dan aturan dalam proses pengembalian
4 Manfaat A
(Sangat Baik)
B
(Baik)
C
(Cukup)
D
(Buruk)
E
(Sangat Buruk)
Dapat meningkatkan motivasi baca kepada anggota perpustakaan (Mahasiswa, dosen, dan umum)
Dapat menambah pengetahuan dan meningkatkan kemampuan klinik mahasiswa
Dapat memperlancar proses pembelajaran
5 Layanan A
(Sangat Baik)
B
(Baik)
C
(Cukup)
D
(Buruk)
E
(Sangat Buruk)
Apakah layanan yang ada di perpustakaan sudah lengkap?
Kelancaran Layanan Sirkulasi (Peminjaman dan Pengembalian)
Kelancaran Layanan Digital (Multimedia, Pembelajaran Mandiri)
Kebermanfaatan Portal Pustaka
Kelancaran Layanan Penerimaan Skripsi / KTI
Pelayanan Kartu Anggota Perpustakaan dan Kartu Bebas Perpustakaan
Layanan Kritik dan Saran/ Ask Librarian
Komentar / Saran...